平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

平成26年5月1日～5月7日にかけて、KDDI基幹システム移行作業に伴い、
ケーブルプラス電話のサービスに関してお客様にいくつかの影響が発生致します。
ご不便をお掛けしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

□ケーブルプラス電話をお使いのお客様

・5月1日 0:00 ～ 5月7日 10:00 の間 KDDIセルフページのご利用ができません。
　（セルフページでは、通話明細のご確認や一部のオプションサービスのお申込
　　ができます）

・5月1日 ～ 5月7日 の間に弊社での電話受付等でお申込みいただいたケーブル
　プラス電話オプションのお申込とご解約は5月8日以降の適用となります。

□5月1日～5月7日に番号ポータビリティ有りの電話工事を行ったお客様

・開通予定日に最大1週間程度の遅延が発生致します。
　※電話が使えなくなる等の影響はございません。

・5月2日～5月8日の間で受付通知・開通通知の発送が停止致します。
　5月9日から順次発送となります。


以上、何卒よろしくお願い申し上げます。