ひかりテレビサービス

毎日、色々なチャンネルの番組を見て楽しんでいます。昔の番組とかを見られて懐かしく思っています。子供と一緒に見られたりして、本当にいいです。

一人暮らしの為、テレビは、人々の様に毎回感じて話したり、笑ったり、歌ったりをしています。特に時代劇と演歌が良いですね。これからも良く楽しみたいと思います。

今回の訪問時に、BS視聴を複数テレビでOKの話を聞き大変良かったです。さっそく工事を依頼しました。ありがとうございました。

家族皆で、それぞれのチャンネルで楽しませて頂いております。

ひかりインターネットサービス

あんしんサポートに助けられてパソコンを楽しむことが出来まして、感謝しております。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

先日、久しぶりにマイページを使ったところ、色々な変更ができて便利でした。数年前と比べて、通信インフラも強くなったと感じます。特に不満はないので頑張って下さい。

インタ－ネット等の設定に関しても、安価でサポートしてくれるので大変良い。もっとPRしてもいいと思います。

他社と比べると一番安いと思います。今後ともよろしくお願いします。

ひかり電話サービス

auとケーブルテレビとKDDIがつながっているので電話料金が減り、助かっています。

今回は電話の件でお世話になりましたが、NTTの時より親切に対応して頂きました。

コミュニティチャンネル

CC9ニュースは毎日身近なニュースが聞けるので助かっています。う･ら･らもよく見ています。

う･ら･ら楽しみで月曜日が楽しみです。

コミュニティーチャンネル11chは時々見ていましたが、データ放送は全く見ていず、今回の訪問で知りました。
色々な情報をいち早く見られ、大いに利用したいと思います。大いに宣伝すべきです。

身近なところでの情報、夏の高校野球など楽しませて頂いています。

コールセンター

すぐに電話に出られて気持ち良かったです。対応も適切でていねいでした。今後もこれを続けて頂きたい。

明るい声で良く答えてくれます。年寄りの私のようなものを相手に説明してくれ、すぐに訪問手続きをして頂き、ありがとうございました。

電話をするのをためらっていましたが、オペレーターの第一声でその不安が取れました。

今回はケーブルテレビさんの方から「その後いかがですか」とTELがありました。Wi-Fiが繋がらない事で翌日に来て頂きました。
こちらからなかなか電話できないでおりましたので、心強く感じ、サポートに入っていて良かったと思いました。

工事・メンテナンス

このたびは２回続けてお願いしましたが、いつも私が理解できるように丁寧に指導して頂き、パソコンの操作が楽しくなりつつあります。ありがとうございます。

PCのリカバリーをお願いしましたが、いろいろ不明な点等親切に教えてくれました。また料金も安心サポートの支払方法が有ることを教えてもらい助かりました。

御社の範中外の事(アンテナの結線)についても親切な対応でした。地域の会社として十分なサービスと思います。

コミチャンのデータ放送について教えて頂いて助かりました。翌日、早速、天気予報をでかける前に確認しました。本当に便利ですね。
お好み選局の設定を具体的に教えてもらえ良かったです。

丁寧に詳しく教えて頂き感謝しています。好感度もよく安心です。