平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
茨城県筑西市の一部エリアでインターネット・ひかり電話をご利用の一部お客様において、サービスが利用できなくなる状態が発生しておりました。

■対象サービス
ひかりネット・ひかり電話(ケーブルプラス電話、ケーブルライン)

■障害事象
ONUが再起動すると正常に立ち上がらず利用不可となる

■障害時間
2023年6月23日（金） 5:00頃～15:10

■対象地域
茨城県筑西市の一部(関本上、関本中、関本分中、関本肥土、関本上中)

■障害原因
センター設備の不具合

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
深くお詫びを申し上げます。