２025/3/28 7:20 更新

 

平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ひかりテレビをご利用の一部のお客様において、サービスが利用できなくなる状態が発生しておりました。

現在は復旧しております。

 

■対象サービス
ひかりテレビ

 

■障害時刻
2025年3月28日 (金)　1:15頃 ～ 4:57

 

■対象地域
栃木・群馬・茨城エリアでのSTB視聴
対象ch：テレビ東京

 

■障害原因
調査中（受信元の信号劣化と思われる）

 

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
深くお詫びを申し上げます。

 

 

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平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ひかりテレビをご利用の一部のお客様において、サービスが利用できなくなる状態が発生しております。

 

■対象サービス
ひかりテレビ

 

■障害時刻
2025年3月28日 (金)　1:15頃～

 

■対象地域
栃木・群馬・茨城エリアでのSTB視聴
対象ch：テレビ東京

 

■障害原因
調査中

 

こちらの障害ですが、現時点（2:00時点）では一部STBを通しての視聴のみ、映像不良を検知しております。

誠に恐れ入りますが、復旧までの間につきましては

・テレビ本体側の入力

・お持ちのレコーダー側の入力

でのご視聴をお願いできますと幸いでございます。

 

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
深くお詫びを申し上げます。