障害情報なし

INFO障害・メンテナンス情報

【復旧済】2023年6月19日(月)弊社システムエラーのお知らせ

2023.06.19

障害情報

平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日、弊社システムに不具合が発生し、ご利用サービスについてトラブルが発生しておりました。

現在、復旧しております。

 

■対象サービス
マイページ(ログインできない)

テレビ、インターネット(コース変更やオプション申込の即時開始対応できない)

■発生時間
2023年6月19日(月) 0:00頃~11:40頃

■対象地域
全域

■障害原因
弊社システムサーバの不具合

 

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。