【復旧済】2026年8月11日（火）サービス障害発生のお知らせ

平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ひかりテレビ・ひかりネット・ひかり電話をご利用の一部のお客様において、サービスが利用できなくなる状態が発生しておりました。

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

■ 発生日時
2026年8月11日（火）18時16分頃 ～2026年8月12日（水）9時34分頃

■ 対象サービス
ひかりテレビ、ひかりネット、ひかり電話

■ 対象地域
下野市絹板の一部

■ 原因
台風を原因とするケーブルの断線

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

深くお詫びを申し上げます。

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※2026年8月11日(火）18:16時点での情報

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ひかりテレビ・ひかりネット・ひかり電話をご利用の一部のお客様において、サービスが利用できなくなる状態が発生しております。

■ 発生日時
2026年8月11日（火）18時16分頃 ～

■ 対象サービス
ひかりテレビ、ひかりネット、ひかり電話

■ 対象地域
下野市絹板の一部

■ 原因
調査中

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧に向けて対応を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。