日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の日程でセンター機器のメンテナンス作業を実施します。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

■作業日時
2024年3月27日(水)　AM 1時00分　～　5時00分
2024年3月28日(木)　AM 1時00分　～　5時00分

※上記時間内にインターネットサービス、電話サービスの停止が発生する可能性があります。

 

■作業内容
センター機器のメンテナンス作業

 

■対象地域

栃木県栃木市
樋ノ口町、高谷町、城内町、沼和田町、境町、宮田町、藤田町、大宮町
寄居町、田村町、久保田町、大光寺町
大平町北武井、大平町牛久、大平町川連、大平町西野田、大平町横堀
大平町土与、大平町蔵井、大平町上高島、大平町真弓、大平町下高島、大平町下皆川
栃木県小山市　卒島

 

■停止サービス
ひかりネット

ケーブルプラス電話

ケーブルライン

 

メンテナンスが完了してもインターネットに接続ができない場合や電話が繋がらない場合は
お手数ですが、ONU・電話用機器（HGW/WMTA）、パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動（電源の入切）をお願い致します。
はじめにONUの再起動を行い、数分後ONUのランプの点滅が収まりましたら
次に接続されている機器（パソコン、ルータ、電話用機器（HGW/WMTA）等）の再起動を行うようにして下さい。
再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。

 

また以下ページにも、ネットワーク機器の復旧手順を掲載しておりますので合わせてご確認下さいますようお願い申し上げます。
http://faq.cc9.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=1066

 

ご不明な点がございましたら、ケーブルテレビまでお問い合わせください。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力をお願い申し上げます。