平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ひかりテレビ・ひかりネット・ひかり電話ご利用の一部のお客様において、サービスが利用できなくなる状態が発生しておりました。

現在は復旧しております。

 

■対象サービス
ひかりテレビ、ひかりネット、ひかり電話

 

■障害時刻
2024年6月11日 (火)　14:00 頃　～　17:55頃　（ひかりテレビ）

2024年6月11日 (火)　16:30頃　～　17:55頃　（ひかりネット、ひかり電話）

※原因調査のためひかりネット、ひかり電話サービスも停止となりました。

 

■対象地域
栃木県栃木市藤岡町都賀の一部

 

■障害原因
光伝送路における設備の不具合

 

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

深くお詫びを申し上げます。

 

 

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2024年6月11日 16:30時点の情報

■対象サービス
ひかりテレビ、ひかりネット、ひかり電話

 

■障害時刻
2024年6月11日 (火)　14:00 頃　～　（ひかりテレビ）

2024年6月11日 (火)　16:30頃　～　（ひかりネット、ひかり電話）

※原因調査のためひかりネット、ひかり電話サービスも停止となりました。

 

■対象地域
栃木県栃木市藤岡町都賀の一部

 

■障害原因
調査中

 

 

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2024年6月11日 14:52時点の情報

 

■対象サービス
ひかりテレビ

 

■障害時刻
2024年6月11日 (火)　14:00 頃　～

 

■対象地域
栃木県栃木市藤岡町都賀の一部

 

■障害原因
調査中