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2024年10月23日(水) センター設備メンテナンス作業のお知らせ

2024.10.10

メンテナンス

日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の日程でセンター機器のメンテナンス作業を実施します。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

■作業日時
2024年10月23日(水)AM 2:00 ~ AM 5:00
※上記時間内に通信が不安定になる場合がございます。

 

■作業内容
センター機器のメンテナンス作業

 

■対象地域
茨城県筑西市
みどり町、旭ヶ丘、伊佐山、井上、一本松、稲荷、榎生、乙、下岡崎、下川島、下中山、下野殿、嘉家佐和、花橋、花田、梶内、関舘、関本下、関本上、関本上中、関本中、関本肥土、関本分中、玉戸、犬塚、幸町、江、黒子、舟生、女方、小川、上野、成田、西榎生、西石田、西保末、西方、船玉、直井、塚原、辻、島、東榎生、藤ケ谷、二木成、板橋、飯島、布川、茂田、木戸、野殿、野田、蕨
の一部

 

■停止サービス
ひかりネット(法人向けサービスも含みます)、ケーブルライン
※メンテナンス中でもサービスはご利用いただけます。

 

メンテナンスが完了してもインターネットに接続ができない場合や電話が繋がらない場合は
お手数ですが、ONU・電話用機器(WMTA)、パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動(電源の入切)をお願い致します。
はじめにONUの再起動を行い、数分後ONUのランプの点滅が収まりましたら
次に接続されている機器(パソコン、ルータ、電話用機器(WMTA)等)の再起動を行うようにして下さい。
再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。

また以下ページにも、ネットワーク機器の復旧手順を掲載しておりますので合わせてご確認下さいますようお願い申し上げます。
http://faq.cc9.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=1066

ご不明な点がございましたら、ケーブルテレビまでお問い合わせください。
以上、ご協力をお願い申し上げます。