平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ひかりネットをご利用のお客様において、サービス品質が不安定となる状態が発生しておりました。

現在は復旧しております。

 

■対象サービス
ひかりネット

 

■障害時刻
2025年5月12日 (日)　8:20頃 　～　9:40（復旧済み）

 

■対象地域
全域

 

■障害事象

一部宛先への通信不通・通信不安定

 

■障害原因
上位回線事業者の通信不具合（詳細原因調査中）

 

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

深くお詫びを申し上げます。