INFO障害・メンテナンス情報
雷の影響でサービスがご利用いただけない場合のご案内
2025.09.03
その他
日頃より弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
- 本日9月3日(水)は、落雷の予報が出ております。
- その影響により、一時的な停電が発生する可能性がございます。
停電復旧後もサービス (インターネット・電話) がご利用いただけない場合は、接続機器の再起動をお試しください。
再起動を行うことで、約70%のお客様においてサービスが復旧しております。
【再起動】「貸出機器(ONU)」と「無線ルーター(Wi-Fi)」のリセット方法を教えて。
【再起動】「貸出機器(ONU)」と「電話用の端末」のリセット方法を教えて。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、再起動方法がご不明な場合や、再起動を行っても改善が見られない場合は、ケーブルテレビまでご連絡ください。
ケーブルテレビ栃木(本社) フリーダイヤル:0120-25-1819