日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、ケーブルライン用機器（WMTA）の最新ファームウェアがリリースされたため、
下記日程にて自動ファームアップを実施いたします。

■日時：2026年3月5日～
※翌日以降、順次自動でファームウェア更新が行われます。

■対象サービス：ケーブルライン（電話サービス）

■対象機器：WMTA2.0Cmini

■ファームアップによる改善内容
ソフトバンク発のIP相互接続呼において、IP電話の一部電話番号へ発信した際に「片通話」が発生する事象の改善

【症状】
・ケーブルラインから発信時、相手先の音声が聞こえない（片通話）
・発信時に無音状態となり、呼び出し音が聞こえない

■ファームアップ方法（自動ファームアップについて）
設置済み機器は自動で更新されるため、お客様にて作業いただく必要はございません。
更新適用後、WMTA機器は自動で再起動し、その間（約3～5分間）は電話をご利用いただけません。
※通話中に再起動が行われることはありません。通話終了後に再起動が実行されます。

お客さまには一時的にご不便をおかけいたしますが、
サービス品質向上のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。