平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ひかりテレビ・ひかりネット・ひかり電話をご利用の一部のお客様において、サービスが利用できなくなる状態が発生しておりました。

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

■ 発生日時
2026年3月12日（木）13時56分頃～18時19分頃

■ 対象サービス
ひかりテレビ、ひかりネット、ひかり電話サービス

■ 対象地域
上三川町東蓼沼、東汗の一部

■ 原因
光ケーブルの断線

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

深くお詫びを申し上げます。

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2026年3月12日（木）PM3:06時点の情報

平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ひかりテレビ・ひかりネット・ひかり電話をご利用の一部のお客様において、サービスが利用できなくなる状態が発生しております。

■ 発生日時
2026年3月12日（木）13時56分頃～

■ 対象サービス
ひかりテレビ、ひかりネット、ひかり電話サービス

■ 対象地域
上三川町東蓼沼、東汗の一部

■ 原因
光ケーブルの断線

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。