障害情報なし

INFO障害・メンテナンス情報

【復旧済】2023年5月6日(土)通信サービスの障害発生について

2023.05.06

障害情報

平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
エリア全域でインターネット・ひかり電話をご利用の一部お客様において、ONU登録ランプが消灯しサービスが利用できなくなる状態が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■対象サービス
ひかりネット・ひかり電話(ケーブルプラス電話、ケーブルライン)

■障害時間
2023年5月6日(土) 17:52頃~18:40頃

■対象地域
全域

■障害原因
センター設備の不具合

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
深くお詫びを申し上げます。