弊社スマホサービスオプション「スマートフォンセキュリティ」における情報漏えいについて

平素は「ケーブルスマホ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社オプションサービス「スマートフォンセキュリティ」の提供元である

ソースネクスト株式会社において、第三者による不正アクセスが発生し、同社が管理

する会員情報の一部が外部に流出した可能性があることが公表されました。
本件における影響範囲および対象について、以下のとおりご案内いたします。

1． 情報流出の可能性のあるお客さま
今回対象となっているサービス(スマホオプションサービス)は以下です。

「スマートフォンセキュリティ」

上記サービスをご利用中、またご利用されていた方のうち、「ユーザー登録（ソースネ

クストアカウントの作成・登録）」を行われた方は、その登録情報が今回の流出対象に

含まれている可能性がございます。
なお、今回の不正アクセスは、ソースネクスト株式会社が管理する会員情報システムに

おいて発生したものです。アプリのインストール、シリアル番号の登録のみでご利用

され、ソースネクスト株式会社へのユーザー登録を行っていないお客さまにつきましては

今回の会員情報流出の対象には該当いたしません。

2．今後の対応について
弊社では、引き続きソースネクスト株式会社の調査状況を確認し、弊社のお客さまへの

影響について情報収集を進めてまいります。
今後、新たな事実が判明した場合には、必要に応じて弊社ホームページ等で速やかに

お知らせいたします。
不審なメールやSMS等を受信された場合には、記載されたリンクを開いたり、個人情報

やパスワードを入力したりしないよう、十分ご注意ください。
お客さまにはご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

ソースネクスト株式会社のお知らせ・お問い合わせ先
ソースネクスト株式会社 公式発表
https://www.sourcenext.com/support/i/2026/1015_info/
不正アクセス専用お問い合わせ窓口
電話番号：0120-035-116（フリーダイヤル）
受付時間：10時～18時（土日祝日を含む）
お問い合わせフォーム：https://support.sourcenext.com/fa/support/web/form167.html
よくあるご質問：https://www.sourcenext.com/support/i/2026/1015_1/