平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、11月7日に行われたエフセキュア月額版バージョンアップに伴い、

一部お客様にポップアップが表示されるケースがございますので、ご案内申し上げます。

 

デスクトップに「F-Secure PCプロテクションプラス　アクションが必要です」というポップアップが表示された場合は

以下のように操作をお願いいたします。

 

(A)基本的なセキュリティ保護機能をお使いのお客様・・・詳細を押下し、破棄を選択ください。

(B)ペアレンタルコントロールをお使いのお客様・・・詳細を押下し、設定からメールアドレスの再設定をお願いいたします。

 

 

また、新しく購入したPC等、セキュリティ機能を使用するPCを増やす際には、弊社にてライセンスメールを再送いたしますので、

以下URLのセキュリティサービスを選択いただき、セキュリティソフトライセンスの再送をご要望ください。

https://www.cc9.jp/form/internet/index.php

 

以上、ご利用中のお客様にはお手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。