この度、弊社にてサービス提供している『おうちどこでもWi-Fi』をご利用のお客様情報の一部が、漏洩したことが確認されました。

●概要

弊社にてサービス提供しているおうちどこでもWi-Fi の提供元であるJCOM 株式会社より、
提携先（米国Plume Design 社）モバイルアプリのアクセスログサーバに対して、外部から不正アクセスがあり、JCOM 株式会社よりメッシュWi-Fi を提供しているケーブルテレビ事業者の一部のお客さま個人情報が漏洩したと報告を受けました。

●情報漏洩の概要と件数
・お客さまの氏名
・メールアドレス

件数：81件

※金融機関等における決済情報は含まれておりません。

●今後の対応について

弊社のお客様における今回の個人情報流出の該当の有無については、現在JCOM 株式会社及びPlume Design 社にて詳細データの確認・精査を行っております。
今後、正確な事実が判明し次第、その事実について改めて当ホームページで告知するとともに、該当のお客様に対して順次お知らせいたします。
お客さまにはご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

※なお、弊社よりお客さまへ無料で提供している宅内Wi-Fi ルーターや、お客さまにてご用意されたWi-Fi機器などと、本件は関係ございません。