平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

 

この度、「らくらくスマートフォンLite」の製造元であるFCNT社より、最新ソフトウェアに更新されていない状態でご利用の場合、9月以降通信サービスがご利用しづらい状況が発生する可能性があるとの通知が出されました。

（ソフトウェアとは、スマートフォンを動かすためのプログラムのことです）

 

現在は正常にお使い頂けている場合でも、今後通信サービスがご利用しづらい状況が発生する可能性がございますので、お早めに最新ソフトウエアへアップデートいただきますようお願い申し上げます。

 

■更新方法はこちら

https://www.fcnt.com/software/mr01/

 

更新の方法が分からない等の場合は、下記の連絡先までご連絡・もしくはご来社いただければサポートさせていただきます。

 

ご利用のお客様にはご心配をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

※すでに最新のソフトウェアに更新されている場合は、行き違いのご連絡となりますことをご了承ください。

 

 

【お問い合わせ】

ケーブルテレビ株式会社

サポート窓口 ： ０１２０－２５－１８１９（通話料無料）

ご来社の場合： 窓口案内