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NEWSケーブルテレビからのお知らせ

ケーブルプラスSTB-2におけるファームウェアアップデートのお知らせ

2026.05.11

お知らせ

日頃よりケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、ケーブルプラスSTB-2をより快適に安心してご利用いただくため、下記の日程においてソフトウェアのバージョンアップを実施いたします。

 

■対象機種
ケーブルプラスSTB-2をご利用のお客様

 

■主なバージョンアップの内容
ケーブルプラスSTB-2で、ルータのWi-Fi設定によってWi-Fi接続に失敗する場合がある事象を改善いたしました。

 

※詳細は以下のケーブルプラスSTB-2のHPをご覧ください。
https://www.jcom.co.jp/catv-service/stb-2/news/update_260326.html

 

■提供開始日
2026年5月12日(火) 午前9:00~より

 

■更新バージョン情報
更新前:005.092.000 更新後:006.000.000
バージョン情報:Android TV OS 14

 

※お使いのケーブルプラスSTB-2のバージョンは、
【チューナー用リモコンの「ホーム」ボタン押下>デバイス設定>情報表示】よりご確認いただけます。

 

■作業時のお願い
ファームウェアのアップデートはチューナーの電源をオフにすることにより自動的に実施されますので、番組を視聴していないときは電源をオフにしてください。
またチューナーの電源ケーブルは抜かずに挿したままの状態にしておいてください。

 

■注意事項
・チューナーがスタンバイ状態(電源ランプがオレンジ点灯)の時に、ソフトウェアアップデートが実施されます。
・コンセントを抜いたり、シャットダウン状態になっていたりすると、ソフトウェアアップデートは実施されません。

 

今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。