日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の日程でセンター機器のメンテナンス作業を実施します。

何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

 

■作業日時

2023年9月1日(金)AM 1:00　～　AM 5:00

※上記時間内に15分以内の接続断が複数回発生致します。

 

■作業内容

センター機器のメンテナンス作業

 

■対象地域

栃木県下野市

小金井、本吉田、下文狹、仁良川、大光寺、大松山、上坪山、石橋、花の木、川中子、下石橋、笹原、花田、絹板、町田

下坪山、柴、薬師寺、田中、谷地賀、東前原、駅東、中大領、下大領、緑、箕輪、国分寺、上大領、別当河原、三王山

磯部、下吉田、成田、中川島、上川島、上吉田、紫、東根、細谷　の一部

 

■停止サービス

ひかりネット（法人向けサービスも含みます）、おくだけネット、ケーブルプラス電話、ケーブルライン

 

 

メンテナンスが完了してもインターネットに接続ができない場合や電話が繋がらない場合は

お手数ですが、ONU・電話用機器（HGW/WMTA）、パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動（電源の入切）をお願い致します。

はじめにONUの再起動を行い、数分後ONUのランプの点滅が収まりましたら

次に接続されている機器（パソコン、ルータ、電話用機器（HGW/WMTA）等）の再起動を行うようにして下さい。

再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。

 

また以下ページにも、ネットワーク機器の復旧手順を掲載しておりますので合わせてご確認下さいますようお願い申し上げます。

http://faq.cc9.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=1066

 

ご不明な点がございましたら、ケーブルテレビまでお問い合わせください。

以上、ご協力をお願い申し上げます。