日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の日程でセンター機器のメンテナンス作業を実施します。

何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

 

■作業日時

2024年9月11日(水)AM 2:00　～　AM 5:00

※上記時間内に通信が不安定になる場合がございます。

 

■作業内容

センター機器のメンテナンス作業

 

■対象地域

茨城県筑西市

全域

 

栃木県栃木市

岩舟町下津原、富士見町、岩舟町静、岩舟町静和、大平町西山田、大平町下皆川、岩舟町和泉、岩舟町鷲巣、岩舟町五十畑、岩舟町畳岡、岩舟町新里、岩舟町下岡、岩舟町小野寺、大平町富田、岩舟町三谷、岩舟町古江、岩舟町上岡、藤岡町藤岡

 

栃木県下野市

小金井、本吉田、下文狹、仁良川、大光寺、大松山、上坪山、石橋、花の木、川中子、下石橋、笹原、花田、絹板、町田、下坪山、柴、薬師寺、田中、谷地賀、東前原、駅東、中大領、下大領、緑、箕輪、国分寺、上大領、別当河原、三王山、磯部、下吉田、成田、中川島、上川島、上吉田、紫、東根、細谷

 

■対象サービス

ひかりネット（法人向けサービスも含みます）、ケーブルプラス電話、ケーブルライン

※メンテナンス中でもサービスはご利用いただけます。

 

 

メンテナンスが完了してもインターネットに接続ができない場合や電話が繋がらない場合は、お手数ですがONU・電話用機器（HGW/WMTA）、パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動（電源の入切）をお願い致します。

はじめにONUの再起動を行い、数分後ONUのランプの点滅が収まりましたら、次に接続されている機器（パソコン、ルータ、電話用機器（HGW/WMTA）等）の再起動を行うようにして下さい。

再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。

 

また以下ページにも、ネットワーク機器の復旧手順を掲載しておりますので合わせてご確認下さいますようお願い申し上げます。

http://faq.cc9.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=1066

 

ご不明な点がございましたら、ケーブルテレビまでお問い合わせください。

以上、ご協力をお願い申し上げます。